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2. Protección de Contenidos: 

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Los Usuarios tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, en su caso, a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales mediante el envío de correo electrónico a info@invesbiofarm.com.

4. Acceso y Uso del Sitio Web

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7. Modificación de los Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y de Protección de Datos.

El Responsable del Fichero se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

Política de cookies

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LOPD

En cuanto al tratamiento de los datos a través de webs para la realización de comunicaciones comerciales por vía electrónica se impone la aplicación de la LSSICE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) recogida en los artículos 19 a 22. Esta normativa es de gran importancia ya que regula el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, siendo la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) la entidad competente para sancionar los incumplimientos.

La LSSI con carácter general prohíbe el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente sin haber sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios.

Por lo tanto, en el momento de la recogida de datos se deberá solicitar la aceptación de un texto que informe de la finalidad comercial (así como cualquier otra que le sea aplicable) para la cual se van a utilizar los datos.

Así pues, se deberá incluir un texto como este en el "aviso legal" o en la "política de privacidad" del sitio web:

Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el usuario sus datos de carácter personal al Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM, éste consiente expresamente que el Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que indique lo contrario al contratar o suscribir cualquier producto y/o servicios del Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado:

- El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel, informando a los usuarios de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad comercial del Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM .

- El envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, informando a los usuarios de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos del Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el usuario.

- La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerará comunicación comercial y/o publicitaria toda aquella información enviada por el Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM -incluso por medios electrónicos- a los usuarios del Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARMcon la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualquier prestación suscrita o contratada -aun cuando no fuese suscrita por medios electrónicos- por el usuario y todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual y/o comercial.

El interesado podrá revocar su consentimiento a la recepción de comunicaciones comerciales, enviando una carta al Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM, en el domicilio AVDA CONOCIMIENTO Nº 3, Parque Tecnológico de la Salud, 18016 ARMILLA, (Granada), Spain o por correo electrónico a la dirección info@invesbiofarm.com con el asunto "BAJA".

Es conveniente que el usuario acepte esta política de privacidad y que de la misma forma pueda oponerse al envío de comunicaciones comerciales. Este precepto se puede llevar a cabo incluyendo en la web, en el momento de recabar los datos, dos casillas del estilo:

He leído, comprendo y acepto la Política de Privacidad.

No deseo recibir comunicaciones comerciales.

Esta obligación de recabar el consentimiento previo para el envío de comunicaciones comerciales no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador haya obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los emplee para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso las comunicaciones comerciales deberán:

· Ser claramente identificables como tal desde el inicio de la comunicación, por ejemplo, insertando al comienzo del correo electrónico la palabra "PUBLICIDAD" o "PUBLI" en caso de sms.

· Ofrecer la posibilidad al usuario de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito. Por ejemplo, insertar al final del correo electrónico lo siguiente: "Si no desea recibir más comunicaciones comerciales, haga click aquí".

· En caso de ofertas promocionales que incluyan descuentos, premios, regalos o concursos, deberán identificarse claramente las condiciones de acceso o participación. Se aconseja insertar la siguiente cláusula al final del correo electrónico: "Consulte las condiciones del concurso aquí".

El consentimiento para la utilización de los datos personales con fines publicitarios o comerciales ha de ser revocable en cualquier momento a través de un medio sencillo y gratuito. Cuando las comunicaciones hayan sido remitidas por correo electrónico dicha comunicación deberá incluir una dirección electrónica válida donde pueda ejercerse este derecho quedando prohibido el envío de comunicaciones que no incluyan dicha dirección.

Ejemplo de cláusula a incluir en correos comerciales:

De Acuerdo con lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos de que los datos que figuran en la presente comunicación están incluidos en un fichero automatizado propiedad del Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM. Dichos datos serán utilizados exclusivamente para el envío de comunicaciones que pueden ser de su interés.

Asimismo, le informamos de que en cualquier momento Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, dirigiendo una comunicación por escrito e indicando sus datos personales al Instituto de Investigación Biotecnológico, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos S.L., INVES BIOFARM, a la siguiente dirección AVDA CONOCIMIENTO Nº 3, Parque Tecnológico de la Salud, 18016 ARMILLA, (Granada) Spain.

La presente comunicación comercial se envía bajo el amparo de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico. Si desea dejar de recibir comunicación comercial, puede solicitar en cualquier momento que no le sea remitida enviando un correo electrónico a la dirección info@invesbiofarm.com indicando en el asunto "Baja comunicaciones comerciales".

CONDICIONES DE VENTA 

1/ Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, cantidad, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2/ Pedido

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago" en la barra del menú.

3/ Confirmación del pedido

INVES BIOFARM confirma la aceptación de su pedido al cliente a través del medio que éste elija: correo electrónico. La venta no finalizará hasta que INVES BIOFARM confirme el pedido.

INVES BIOFARM se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. INVES BIOFARM se lo informará al cliente.

No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que INVES BIOFARM, reciba las sumas debidas por el cliente.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos

El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. INVES BIOFARM se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluidas las islas de Baleares y Canarias). Envíos a las Islas Canarias: Al aceptar las condiciones generales, el cliente se compromete a pagar los gastos de aduana.

5/ Plazos de entrega

Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 3 días laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. La entrega corre por cuenta del destinatario.

6/ Gastos de entrega y recepción de los pedidos

Los gastos de entrega ascienden a 7,00 euros (IVA incluido) para las cestas inferiores a 120  euros (IVA incluido) (sin gastos de entrega). Para todas las cestas superiores o iguales a 120 euros (IVA incluido) (sin gastos de entrega), SERÁ GRATUITO.

Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de la sociedadc, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.

INVES BIOFARM informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante  e-mail una vez notificado el evento.

Cuando la entrega de la mercancía al cliente no pueda efectuarse debido a éste último, INVES BIOFARM se reserva la posibilidad de facturarle unos gastos de preparación de 7 euros (IVA incluido).

7/ Empresa de envío

Las entregas serán realizadas por MRW durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8/ Precio

Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviado por INVES BIOFARM. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se efectuará en euros 2 días después de la aceptación del pedido por parte de INVES BIOFARM conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios.

9/ Ficha de los productos

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes o las instrucciones de uso. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

10/ Condiciones de pago

Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de débito, crédito (Master Card, Visa Card, American Express, JCB), paypal ó transferencia bancaria.

11/ Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)

INVES BIOFARM  está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

12/ Información solicitada

Al realizar pedidos a través del sitio www.tiendainvesbiofarm.com, consiente que INVES BIOFARM utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

13/ Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.